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【注文確認メールについて】
2014年10月23日
最近、ご注文いただいたお客様より、「注文確認メールが届かない」
といったお問い合わせが増えております。
またメール受信設定や迷惑メールフィルターの設定にご注意下さい。
送信が完了しているものがほとんどですので、迷惑メールフォルダに届いているか、迷惑メールとして判断され、サーバ上で削除されたケースが考えられます。
この場合、誠に恐れ入りますが、受信側のサーバの仕様となりますので、弊社側
で何らかの対策をすることは出来かねます。
ご注文の歳は、受信メールアドレスにお間違えがないかご確認下さい。
ご注文いただいてから3日以内にメールが届かない場合は直接店舗、またはメールにてお問い合わせ下さい。
といったお問い合わせが増えております。
またメール受信設定や迷惑メールフィルターの設定にご注意下さい。
送信が完了しているものがほとんどですので、迷惑メールフォルダに届いているか、迷惑メールとして判断され、サーバ上で削除されたケースが考えられます。
この場合、誠に恐れ入りますが、受信側のサーバの仕様となりますので、弊社側
で何らかの対策をすることは出来かねます。
ご注文の歳は、受信メールアドレスにお間違えがないかご確認下さい。
ご注文いただいてから3日以内にメールが届かない場合は直接店舗、またはメールにてお問い合わせ下さい。